您可以在交货之日起 14 天内通过寄回商品来更换在 www.ihf-studio.com 上购买的任何商品。
退货条件
请注意，我们只有按照此政策退回的商品才能接受您。
退回的商品必须未经清洗、未穿过、所有标签和吊牌均未损坏。IHF 要求您在未使用香水、除臭剂或化妆品的情况下试穿衣服，以免留下痕迹或气味。如果退回的商品处于任何其他状态，则不予接受。
只要您按照退货条款将商品退回给我们，IHF 将在收到商品后的 14 个工作日内（不包括送货时间）为您办理换货。我们只接受退货换货，不予退款。
定制和个性化商品不可退货。
折扣 15% 或以上的商品将不符合换货条件。
自交货之日起，您有03 天的时间联系我们申请换货。任何寄送换货的商品必须符合退货条款。请按照退货和换货流程将产品退还给我们。
到达目的地后，将在14 个工作日内处理换货。如果新商品的价格低于或高于原商品，您将收到优惠券或差价的新费用。在进行换货交付之前，您将通过电子邮件收到通知，要求您支付剩余金额。
如果您的包裹产生税费和/或关税，您有责任在运送之前支付费用。
如何退回网上购买的商品？您可以通过邮寄方式退回网上购买的商品。请确保您按照上述退货条款退回商品 - 我们将无法接受退回的商品，如果商品状况不佳。另请注意，除非您退回的是缺陷产品，否则您需要承担退货的运费。
要发起退货，您必须在交货之日起 03 天内按照以下步骤操作。
- 通过您下订单时使用的电子邮件联系我们，并提供：订单号、您要退货的产品、您要退货的原因（例如尺寸问题）。我们将在 1-2 个工作日内回复退货说明，包括退货地址。
- 通过您选择的承运商寄回您想要退回的产品。我们建议您使用信誉良好的承运商，例如 DHL、Fedex 或 UPS，以确保您的包裹得到妥善处理。如果退回的产品损坏或丢失，我们不负责处理您选择的承运商。
- 通过您下订单时使用的电子邮件联系我们，并提供：订单号、您的送货邮资证明、有效的跟踪号。
收到包裹后，我们的质量保证团队将检查物品并确认其是否符合我们的退货条件。
如果不符合退货条件，我们将通过您下订单时使用的电子邮件通知您。从电子邮件日期起，您有03 天的时间通知 IHF 是否希望我们将商品退回给您。请注意，您将负责运费，我们将在商品发货前告知您应付金额及付款方式。如果您决定放弃商品或未能在03 天内回复，我们保留丢弃商品并视为退货请求完成的权利。
